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Tecnologías de la Información: características y beneficios.

Escrito por Daniela Quintana Mares | 18 jun 2024

Nos encontramos en una era donde las tecnologías de la información (TI) son la base e impulso de casi todos los aspectos de las empresas. Desde el trabajo de una sola persona, hasta las operaciones, bienes y servicios de un conjunto de colaboradores.

Se está revolucionando el mundo que hoy conocemos, transformándolo digitalmente hacia una sociedad de la información y del conocimiento

Por esa razón hoy queremos hablarte sobre las TI, un concepto que se ha vuelto elemental para las compañías que deben relacionarse con redes o dispositivos digitales.

¿Qué son las Tecnologías de la Información?

El término TI o tecnologías de la información, se creó con la intención de poder hacer una distinción entre las máquinas de alcance limitado y otras con propósitos más generales.

Pues se basan en el estudio y desarrollo de sistemas de información como las aplicaciones, el diseño de telecomunicaciones, los programas de softwares, hardwares y control de redes.

En términos generales, se puede decir que el área de tecnologías de la información es la encargada de garantizar el correcto funcionamiento de las computadoras y equipos para el resto de las personas.

Características de las Tecnologías de la Información

Las tecnologías de la información son útiles para las organizaciones gracias a sus múltiples atributos, pues es a través de ellas que se facilitan las operaciones de los negocios. Veamos entonces algunas de sus características:

  • Digitalización: las TI permiten convertir la información analógica a digital, lo cual facilita su almacenamiento, procesamiento y transmisión.
  • Integración: estas tecnologías pueden integrarse fácilmente con diversos sistemas y aplicaciones lo cual es útil al momento de comunicarse pues la información fluye mejor entre las diferentes áreas de la organización.
  • Conectividad: con las IT es posible conectarse con redes tanto internas como externas de la empresa.
  • Automatización: las tecnologías de la información ayudan a simplificar las tareas, eficientar la productividad y optimizar los tiempos.
  • Disponibilidad e instantaneidad: las TI están disponibles desde cualquier lugar, momento y dispositivo y transmiten la información de manera ágil.
  • Constante evolución: usar TI mantendrá a tu empresa actualizada con las tendencias y estar a la altura de las demandas de tu industria.

¿Cuáles son los beneficios que las TI ofrecen a las empresas?

Son muchas las ventajas que las Tecnologías de la Información puede dejarle a una empresa, pues se ha convertido en una herramienta básica para desarrollar actividades, propósitos y más, a continuación te enlistamos los 7 beneficios más sobresalientes:

1. Aumenta la productividad empresarial y de cada colaborador


Como vimos, las TI automatizan tareas y facilitan el acceso a la información, esto permite que los empleados aumenten su eficiencia, reduzcan las tareas repetitivas y puedan dedicarle más tiempo a sus labores más relevantes.

2. Reduce los costos operativos

Usar tecnologías de la información ayuda a generar ahorros en diferentes áreas de una empresa que van desde disminución de costos en infraestructura hasta reducción de inversión en la contratación del personal.

3. Disminuye los riesgos de fallas, ciberataques, caídas, entre otros factores que dañan a la compañía

Gracias a sus herramientas de ciberseguridad, copias de respaldo y planes de contingencia, las TI reducen significativamente la posibilidad de incidentes.

4. Sube la seguridad de la información y cifrar datos críticos 

El cifrado, la autenticación y el control de acceso en las tecnologías de la información protegen la sensibilidad y confidencialidad de la información, evitando filtraciones y accesos no autorizados a los datos críticos de la empresa.

5. Tiene una mejor capacidad en el tiempo de respuesta

Las tecnologías de la información cuentan con mayor rapidez en el tratamiento y procesamiento de información, gracias a esto pueden desarrollar una mayor agilidad ante cualquier acontecimiento que se presente.

6. Cuenta con facilidad de adaptación

Uno de los mayores beneficios con los que cuentan las TI es su capacidad de adaptarse a las necesidades y preferencias del negocio, pues son bastante flexibles ante los cambios en los procesos empresariales.

7. Aloja una mayor cantidad de datos

Esta adaptabilidad de la que hablamos en el punto anterior va de la mano con la escalabilidad, pues las tecnologías de la información pueden aumentar su capacidad de almacenamiento sin restricciones y adecuándose a la demanda.

Las TI permiten gestionar grandes volúmenes de información de manera estructurada dentro de sus sistemas.

Ahora que ya conoces los beneficios, te contaremos porqué es importante contar con este tipo de servicio en tu empresa.

¿Por qué es importante la infraestructura de TI?

La infraestructura TI de una empresa permite que ésta pueda entregar soluciones tecnológicas a todos sus colaboradores, socios y/o clientes. 

Si se aplica de forma correcta, se puede convertir en un factor fundamental para medir, saber y conocer si un negocio es rentable o no.

Eso se traduce en que si se instaura una infraestructura de tecnologías de la información flexible, confiable y segura, se podrá ayudar a una empresa a cumplir sus objetivos y metas, brindando una ventaja competitiva en el mercado sobre su competencia.

Por otro lado, si no se implementa correctamente una infraestructura de TI, las empresas corren el riesgo de enfrentarse a problemas de conectividad, productividad y seguridad, lo cual ocasionaría disrupciones, brechas en el sistema, ciberataques y problemas que no solo afectan al equipo, sino a la compañía en general.

Por esa razón, toma en cuenta que instaurarla te ayuda a:

  • Brindar una experiencia más positiva a tus clientes, ofreciéndoles un acceso ininterrumpido a tu sitio web para adquirir tus productos y/o servicios o para mantener una comunicación con tu empresa.
  • Desarrollar y comercializar soluciones de forma rápida, sin largos procesos ni pesadas cargas de trabajo.
  • Recopilar datos en tiempo real para la toma de decisiones veloz.
  • Mejorar la productividad de todos los empleados, optimizando la inversión de tiempo para explorar otras áreas más creativas y más rentables para la compañía.

Soluciones de infraestructura de las Tecnologías de la Información

 

Existen tres tipos principales de soluciones de infraestructura: tradicional, de la nube e hiperconvergente.

Infraestructura tradicional

Incluye los componentes de hardware y software, los cuales contienen instalaciones, centros de datos, servidores, computadores de escritorio de hardware de red y soluciones empresariales de software de aplicaciones. 

Por lo regular, esta infraestructura necesita más energía, espacio físico y dinero que otros tipos de infraestructura, pues se puede instalar de manera local para el uso exclusivo o privado de la compañía, lo que significa que ella será la propietaria de todos los elementos ya mencionados. 

Infraestructura de la nube

Es muy parecida a la infraestructura tradicional, sin embargo, los usuarios finales pueden acceder a la infraestructura a través de Internet, ocupando recursos informáticos sin realizar instalaciones locales. 

La virtualización conecta los servidores físicos de un proveedor de servicios, para dividir y extraer los recursos, como el almacenamiento, y de esta forma ponerlos a disposición de los usuarios desde cualquier lugar con conexión a Internet. 

Esto significa que tu empresa puede diseñar una nube privada usando los recursos que se te destinaron de manera exclusiva, o bien, puedes usar una nube pública a través del alquiler de la infraestructura de un proveedor de nube, como Servnet.

Infraestructura hiperconvergente

Esta permite gestionar los recursos informáticos, de red y de almacenamiento de datos desde una sola interfaz

De esta manera puedes admitir cargas de trabajo más modernas con arquitecturas escalables en el hardware estándar del sector, gracias la combinación del almacenamiento de datos y la informática definidos por software.

Componentes de la Infraestructura de TI

Cada componente de las tecnologías de la información está formado por elementos que son totalmente interdependientes. 

Se dividen en dos grupos principales, el hardware y el software, sin embargo, cuenta con otros tipos de rol dentro de las operaciones, a continuación te presentamos algunas de ellas.

1. Hardware

El hardware es el conjunto de dispositivos físicos que componen un sistema informático y entre ellos podemos encontrar diferentes categorías:

  • Dispositivos de entrada y salida: como teclados e impresoras.
  • Unidades de procesamiento: incluyendo computadoras de escritorio y servidores.
  • Sistemas de transferencia: que abarcan los hubs, routers y conmutadores.
  • Equipos de almacenamiento: como discos duros y memorias USB

2. Software

El software es un conjunto de programas y aplicaciones que ordenan y permiten al hardware ejecutar sus tareas y funciones, sus componentes incluyen:

  • Sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, etc.)
  • Herramientas de desarrollo (programación y edición de código)
  • Aplicaciones de productividad (presentaciones, procesadores de texto, hojas de cálculo).
  • Aplicaciones de gestión 
    • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
    • Gestión de relaciones con clientes (CRM)
    • Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
  • Servidores web (en la nube)

3. Redes

Las redes están compuestas por conmutadores, routers, hubs y servidores; constan de una conexión a Internet, habilitación de la red, firewalls y seguridad, al igual que de elementos de hardware, como enrutadores, conmutadores y cables.

Los conmutadores conectan los dispositivos de red en redes de área local (LAN) como routers, servidores y otros conmutadores. 

Los routers permiten que dispositivos en LAN diferentes se puedan comunicar y hacer un movimiento de paquetes de datos entre las redes. 

Los hubs conectan varios dispositivos de red para que funcionen como un único componente.

En conclusión, la interconexión entre ellos, permite la comunicación, la gestión y las operaciones de red entre los sistemas internos y externos de las tecnologías de la información. 

¿Cuál es el alcance de las tecnologías de la información?

Las tecnologías de la información impactan diferentes aspectos dentro de las empresas, pues pueden transformar los procesos de sus diversos departamentos, desde el de finanzas hasta el de recursos humanos.

Además con las TI las empresas pueden impulsar la colaboración de sus empleados, gracias a la facilidad de comunicación e intercambio de información, permitiendo que se tomen decisiones estratégicas y se creen nuevas oportunidades de negocio.

Finalmente cabe mencionar que las tecnologías de la información permiten mejorar la experiencia del cliente, gracias a la interacción que puede darse a través de los canales digitales, extendiéndoles una atención personalizada que los satisfaga.

Con las TI alcanzarás el éxito empresarial. No esperes más, conoce los beneficios que Servnet te ofrece.

Tecnologías de la Información con Servnet

Toma en cuenta que el tipo de infraestructura de TI va a depender de tus necesidades y objetivos que tengas como empresa, sin embargo, considera que también hay metas universales para todas las compañías. 

Por esa razón busca una infraestructura óptima que te ayude a conseguir un alto rendimiento, una red de baja latencia, máxima seguridad, una red de área amplia (WAN) optimizada, virtualización y el menor tiempo de inactividad, pues son factores que repercuten directamente en los resultados.

En Servnet contamos con una infraestructura TI y un equipo que cuenta con:

  • Sistemas de almacenamiento de alto rendimiento

Encargados de almacenar y realizar copias de seguridad de todos los datos e información con un sistema de recuperación capaz de resolver cualquier falla.

  • Redes de baja latencia 

Para reducir el retraso del flujo de datos.

  • Sistemas de control de acceso

En Servnet nos encargamos de proteger a tu empresa de las brechas de seguridad y los ciberataques, garantizando la integridad de cada uno de nuestros clientes.

  • Redes WAN 

Estas se encargan de gestionar la red priorizando el tráfico y brindando mayor o menor ancho de banda a las aplicaciones según lo requieran.

  • Virtualización 

Te ofrecemos un suministro de servidores más rápido, permitiendo un aumento en el tiempo de actividad, mejora la recuperación ante desastres, fallas, problemas y ahorrando energía.

  • Dile adiós al tiempo de inactividad 

Contamos con uno de los SLA más altos del mercado definido por contrato: +99.85%. Aseguramos minimizar las disrupciones en las operaciones empresariales y eliminar el tiempo de caídas del sistema reduciendo los costos y aumentando las ganancias.

Si estás interesado y deseas más información, recuerda que en Servnet contamos con una excelente infraestructura tecnológica y humana para poder brindarte el mejor servicio del mercado. 

No dudes en contactarnos, queremos brindarte la mejor atención personalizada.