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Automatización
La automatización es el uso de tecnologías para realizar acciones sin intervención humana y es útil para la reducción de procedimientos rutinarios y repetitivos, como la generación de backups, las operaciones comerciales y los procesos de fabricación. Las ventajas de la automatización consisten en su aumento de la eficacia operativa, competitividad, rentabilidad, velocidad, calidad y productividad, con ella se minimizan los costes de mano de obra, los errores humanos y, por ende, se mejora la satisfacción del cliente.
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