Los crackers son hackers que emplean sus amplios conocimientos en informática con fines maliciosos y ejecutan acciones poco éticas y hasta delictivas. Un crackeo consiste en la ruptura de sistemas de seguridad para infiltrarse en los programas informáticos y obtener datos confidenciales, bloquear la operatividad de la empresa, espiar sus actividades, alterar su funcionamiento o incluso eliminar información. La mayoría de las veces, la finalidad de estos ciberdelincuentes es lucrativa, pero también existen algunos que lo ven simplemente como un desafío emocionante. Los crackers representan un peligro para el software empresarial pues pone en riesgo la confidencialidad y protección tanto de la organización como de sus clientes.
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