Un ISP ser refiere a un proveedor de servicios de internet empresarial o en el hogar, que brinda una conexión a los usuarios que deseen navegar en la web. De acuerdo con sus intereses y necesidades, los proveedores se ajustan con diferentes alternativas. Existen ISPs de DLS, satelital, por cable, por fibra o inalámbricos (Wi-Fi), y la selección del mismo deberá provenir de lo que mejor le convenga al usuario. Por ejemplo el ISP que maneja fibra se distingue por brindar una de las conexiones más rápidas y confiables, lo que lo hace ideal para actividades que requieren mucho ancho de banda, sin embargo su disponibilidad puede estar limitada a zonas urbanas. Por otro lado, el satelital ofrece mayor cobertura para zonas rurales pero su conexión tiende a ser más lenta.
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Servnet opera una red propia de telecomunicaciones (fibra óptica y una malla inalámbrica) bajo una concesión otorgada por el IFT.
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