RAG es un sistema de evaluación de servicios de red y sus siglas hacen referencia a tres colores: Rojo, Ámbar y verde (Green), como un semáforo. Aunque el significado de la señalización varía según su uso (monitoreo de calidad, evaluación de rendimiento y análisis de disponibilidad), esencialmente el rojo significa que hay deficiencias, indisponibilidad o latencia, el ámbar denota un nivel moderado o aceptable del servicio y verde quiere decir que todo se encuentra dentro de los parámetros esperados, con estabilidad y cumpliendo con los acuerdos de nivel del servicio (SLA).
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