La telepresencia es una forma de superar las distancias a través de la tecnología. Gracias a ella las personas pueden interactuar de forma instantánea y de manera virtual, teniendo la sensación de estar presentes en un mismo espacio; esta experiencia es posible gracias a la calidad de imagen y sonido con cámaras de alta definición y sistemas de audio avanzados en videoconferencias.
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Servnet opera una red propia de telecomunicaciones (fibra óptica y una malla inalámbrica) bajo una concesión otorgada por el IFT.
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