UCaaS es un modelo de servicio que a través de la nube provee a las empresas de telefonía y mensajería. Las siglas significan Unified Communications as a Service y es una solución integral de comunicación que facilita la colaboración, el trabajo remoto y la posibilidad de escalabilidad, además de reducir los posibles costos en infraestructura física y mantenimiento, posibilitar la integración con herramientas de gestión y productividad, y obtener actualizaciones automáticas que mantienen a las organizaciones a la vanguardia.
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Servnet opera una red propia de telecomunicaciones (fibra óptica y una malla inalámbrica) bajo una concesión otorgada por el IFT.
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